Alunos do curso de Direito da Universidade Tiradentes (Unit) estiveram nesta quinta-feira, 9, no gabinete do prefeito Edvaldo Nogueira para entregar o resultado de uma pesquisa sobre a plataforma digital da Prefeitura de Aracaju, o AjuInteligente. Acompanhados pelo professor Diogo Calasans, os alunos Jocivânia Souza (mestranda) e Gustavo Oliveira (graduando) apresentaram a Edvaldo um estudo que aponta mecanismos que facilitem ainda mais o acesso do cidadão ao serviço. A partir disso, foi elaborada uma cartilha, agora disponibilizada para a administração municipal, com todas orientações sobre a utilização dessa ferramenta de forma prática.
“Recebi, com muita alegria, dois alunos da Universidade Tiradentes, Jocivânia Souza, mestranda em em Direitos Humanos, e Gustavo Oliveira, graduando em Direito, que estiveram no meu gabinete acompanhados do professor de Mestrado, Diogo Calasans. Eles vieram me entregar o resultado do projeto de pesquisa que realizaram e que teve como objeto de estudo o nosso sistema do AjuInteligente. Esse trabalho foi feito ao longo de um ano de pesquisa, tudo para melhorar essa plataforma digital da Prefeitura, que oferece mais de mil serviços online, para que a sociedade possa aprender a utilizar facilmente a ferramenta. Fico muito feliz com essa atitude, pois mostra que a universidade está trabalhando para produzir conhecimento para melhorar a vida das pessoas, uma grande contribuição para o nosso município”, afirmou o prefeito.
O AjuInteligente é uma ferramenta digital que está à disposição dos aracajuanos para acesso a diversos serviços públicos municipais desde maio de 2019. Ela permite que o cidadão possa acessar esses serviços de maneira digital, sem precisar se deslocar à sede dos órgãos, bem como requerer documentos e outras demandas através do celular, tablet ou computador. Além disso, a ferramenta representa também uma economia mensal de R$ 190 mil nas contas públicas, já que com a implantação dela, houve uma redução na necessidade de utilização de papel nas repartições municipais.
Para Jocivânia, além da pesquisa trazer à tona as respostas que foram utilizadas como orientações na elaboração da cartilha, estudar o AjuInteligente foi uma oportunidade de conhecer melhor a plataforma digital do município.
“Foi muito importante fazer essa pesquisa, pois através dela soubemos de muitos serviços que são disponibilizados no AjuInteligente e que muitos não têm conhecimento sobre isso. O estudo permitiu que entendêssemos quais são esses serviços oferecidos pela Prefeitura através da ferramenta e, a partir disso, compreender as dificuldades das pessoas no uso dela. Esse trabalho mostrou como é possível popularizar o site, para que as pessoas possam ter acesso, e entender como é prático e fácil de utilizá-lo. Ter sido recebidos pelo prefeito para apresentar essa pesquisa também foi muito importante, pois assim podemos publicizar melhor esse material e auxiliar a população aracajuana”, considerou.
Gustavo destacou que a cartilha produzida com as orientações acerca do AjuInteligente “é muito necessária, pois viabiliza o conhecimento para toda a população sobre o funcionamento do site”. Além disso, o universitário reforçou que “a existência dessa plataforma e utilização dela de forma correta pode ser um facilitador das necessidades da vida cotidiana”.
De acordo com o professor, os alunos ficaram entusiasmados com a ideia de entregar, diretamente ao gestor da cidade, o resultado do trabalho elaborado por eles e por saberem que estão contribuindo com a sociedade.
“Os alunos ficaram muito felizes, pois trouxemos presencialmente ao prefeito essa importante pesquisa realizada por eles. O trabalho resultou em um passo a passo para que a população que não sabe utilizar a internet possa, de forma facilitada, ter acesso a esse grande portal que temos, que oferta uma série de serviços para os aracajuanos”, afirmou Diogo.
