Equipes de Cras de Aracaju discutem estratégias de qualificação da oferta de serviços

Assistência Social e Cidadania
21/01/2020 17h18

Nesta terça-feira, 21, a Secretaria Municipal da Assistência Social da Prefeitura de Aracaju, reuniu, no prédio da Estação Cidadania, equipes técnicas de Centros de Referência da Assistência Social (Cras) no Encontro de Aprimoramento Teórico Metodológico de dois programas ofertados dentro dos equipamentos, como o Serviço de Proteção e Atendimento Integral à Família (Paif) e o Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos (SCFV).

O encontro acontecerá em três dias e é direcionado a profissionais que atuam nas unidades para apresentar os dados levantados pela Coordenadoria de Vigilância Socioassistencial da secretaria. A partir dos resultados obtidos ao longo do ano de 2019, é feita uma análise das atividades desenvolvidas e são traçados planos estratégicos de ações para este ano, no sentido de aprimorar a qualidade dos serviços ofertados à população aracajuana.

Os dados da Coordenadoria de Vigilância Socioassistencial mostram que houve um crescimento na inserção de novas famílias no Paif e no SCFV em todas as unidades do município, se comparado ao dados do ano passado. Em 2018, 2.441 usuários participaram dos serviços. Em 2019, o número de famílias inseridas subiu para 2.692.

Para a socióloga e gerente de monitoramento e avaliação da Coordenadoria de Vigilância Socioassistencial, Catharina Menezes, a partir dos relatórios apresentados pelos profissionais, é possível pensar em direcionamentos para melhorar a qualidade dos serviços. “Vimos um crescimento no número de famílias nos dois serviços, principalmente no grupo prioritário como crianças e adolescentes. Essas informações nos possibilitam fazer uma leitura das atividades executadas em 2019 para qualificar os nossos serviços em 2020 e ampliar o número de usuários alcançados", destaca.

A psicóloga e gerente do SCFV da Assistência Social de Aracaju, Karine Oliveira, ressalta que a ideia dos encontros é reunir coordenadores, psicólogos, assistentes sociais e educadores sociais para fazer uma avaliação anual dos trabalhos desenvolvidos por cada unidade, de modo a desenvolver estratégias para atender cada vez melhor às necessidades dos aracajuanos.

“Convidamos a Vigilância para apresentar os dados de 2019 às equipes, para implementar ações mais efetivas neste ano, em cima das realidades vivenciadas pela população de cada território”, pontuou.

Para a psicóloga e gerente do Paif, Vanessa Cortes, o momento é de reflexão e aprimoramento do trabalho. “Esse é um momento muito importante para fortalecermos o trabalho social com as nossas famílias, na medida em que conhecemos detalhadamente o diagnóstico sócio territorial de cada unidade de atendimento”, disse.

Para a coordenadora do Cras Enedina Bomfim, Elisabete Ribeiro, os dados mostram a eficiência das ações e ajudam na melhoria dos serviços. “Tivemos um grande avanço no último ano e hoje podemos ver, com os dados, o que produzimos e o que pode ser melhorado. Diante disso, debatemos sobre os novos direcionamentos das atividades e o que podemos fazer para melhorar a qualidade desse serviço à comunidade. É um momento importante que nos auxilia na execução dos trabalhos, fundamentais para as pessoas acompanhadas pelo Paif e SCFV”, salienta.

Próximos encontros

Nesta terça, os encontros foram direcionados às equipes técnicas da Proteção Social Básica de Aracaju dos Cras Enedina Bomfim, Gonçalo Rollemberg Leite e Madre Tereza. Novos equipamentos deverão se reunir nos dias 23, 27 e 28, das 08h às 12h, no prédio da Estação Cidadania.