Dirop (Diretoria de Operações)
· Coleta de resíduos sólidos domiciliares;
· Coleta de resíduos sólidos da construção civil e volumosos na cidade;
· Coleta de Bagulhos, por meio de roteiro pré-determinado (Cata Treco);
· Varrição de ruas e avenidas (com equipes e mecanizada);
· Pintura de Guias;
· Limpeza de canais (manual, mecanizada e por barragem);
· Limpeza de praias (mecanizada e manual);
· Limpeza, paisagismo e jardinagem em praças e logradouros públicos;
· Poda de árvores e Irrigação de canteiros púbicos;
· Coleta de animais mortos em vias e logradouros, quando os responsáveis não puderem ser identificados.
Direpa (Diretoria de Espaços Públicos e Abastecimento)
· Organização do comércio informal no município;
· Liberação de alvarás para funcionamento de comércio ambulante com uso de espaço público em geral; liberação de comércio nos mercados setoriais e centrais; liberação de publicidade ao ar livre e liberação de exposições em espaços públicos;
· Apreensão de mercadorias comercializadas em espaços públicos não autorizados;
· Apreensão de animais (médio e grande porte) soltos na malha urbana;
· Colocação de gambiarra, toldos e banheiros químicos;
· Organização e limpeza de Feiras Livres e Mercados Centrais e Setoriais (bairros);
· Administração, autorização de sepultamento e limpeza dos cemitérios municipais.
Diret (Diretoria Técnica)
.Gerenciar e controlar o planejamento e gestão das atividades relativas à tecnologia da informação;
.Promover a elaboração e aprovar o planejamento geral e econômico dos empreendimentos sob sua responsabilidade, de acordo com as diretrizes e metas propostas e acordadas com a Presidência;
.Promover licitações e contratos administrativos pertinentes a obras, serviços, inclusive de publicidade, compras, alienações e locações sob sua responsabilidade;
.Identificar oportunidades e riscos;
.Coordenar as atividades da Empresa no trato de assuntos inerentes à Diretoria;
.Gerenciar pesquisa e desenvolvimento; manter informações atualizadas sobre padrões de tecnologia.
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O cidadão pode participar diretamente da administração da Emsurb, basta solicitar serviços, encaminhar críticas, elogios, sugestões, através do telefone (79) 3021-9908.
Horário de funcionamento da Ouvidoria: das 7h às 12h, 14h às 17h, de segunda à sexta.
E-mail: ouvidoria.emsurb@aracaju.se.gov.br
Diretoria de Orlas e Parques (Diropa)
Com relação ao Parque da Sementeira e Ecológico Poxim:
• Manutenção de monumentos, dos parquinhos, quiosques, banheiros, parte hidráulica, guaritas, elétrica de baixa tensão e demais estruturas de lazer;
• Monitoramento da qualidade da água dos lagos e fiscalização na região dos lagos;
• Conferência diária de quantidade de visitantes;
• Fiscalização do comércio de ambulantes no parque;
• Liberação de permissão de ambulantes para comércio no parque;
• Organização de liberação para o uso de estruturas internas do parque;
• Fiscalização da preservação de estrutura do parque em eventos e durante o uso pela população;
• Orientação e demarcação de espaços para facilitar o fluxo de pessoas;
• Análise diária dos possíveis riscos para usuários;
• Monitoramento de academias ao ar livre;
• Controle do fluxo interno de carros;
• Recebimento de escolas e grupos de visitantes para visitas guiadas sobre meio ambiente;
• Conferência de limpeza de áreas verdes e dos banheiros públicos;
• Monitoramento de limpeza do mangue;
• E cumprimento de Legislações Específicas, Resoluções e Portarias da Emsurb.
Com relação às Orlas da capital:
• Monitoramento por toda extensão das Orlas Pôr do Sol, Atalaia, B. Industrial e Porto Dantas;
• Manutenção corretiva e preventiva dos bens existentes nas Orlas;
• Regularização do uso dos espaços públicos utilizados pelos permissionários fixos e pelo comércio ambulante;
• Emissão de autorização para realização de eventos de curta duração (ex.: Feiras, corridas, shows e etc);
• Realização de Parceria Público Privada, para uso dos espaços públicos, através de Termo de Fomento (ex: Federações Sergipanas de Futebol Amador e de Tênis, Kart, Moto Cross, dentre outros);
• Emissão de Alvará – ALATN - para passeios turísticos náuticos com a utilização dos píeres da Orla Pôr do Sol Jornalista Cleomar Brandi, no Mosqueiro;
• Controle de embarque e desembarque dos passeios turísticos náuticos na Orla Pôr do Sol;
• Monitoramento dos pontos turísticos e vagas de food truck existentes nas respectivas Orlas;
• Monitoramento de paisagismos por toda extensão da Orla em apoio a Diretoria de Operações;
• Monitoramento da iluminação pública em apoio a EMURB (empresa responsável pela iluminação pública);
• Monitoramento dos estacionamentos existentes em todas as Orlas;
• Orientações aos visitantes e turistas do uso comum e preservação dos espaços públicos;
• Monitoramento da faixa de areia que compreende todas as praias da capital;
• Orientação aos permissionários das Orlas sobre as regras de utilização do solo público federal;
• Fiscalização e organização externa de eventos, nas praças de eventos e locais propícios para eventos;
• Monitoramento das quadras poliesportivas; campos de futebol e passarelas que dão acesso às praias;
• Organização e monitoramento do Centro de Cultura e Artes J. Inácio e das Feiras (Aratip e Passarela do Artesão).
• Monitoramento de academias ao ar livre; da pista de skate e moto cross; Centro Tenístico (quadras de tênis) e da pista do Kartódromo Emerson Fittipaldi;
• Monitoramento e organização das quadras de areia para prática de futevôlei, vôlei de praia, dentre outros;
• Monitoramento e organização do Mundo Maravilhoso da Criança e dos parques infantis ao ar livre;
• E cumprimento de Legislações Específicas Federais, Leis Municipais, Decretos Municipais, Resoluções e Portarias da Emsurb.