Para colaboradores, Encontro Intersetorial do Cadastro Único é oportunidade de melhorar atendimentos aos usuários

Assistência Social e Cidadania
16/11/2023 18h30

Foi com o objetivo de discutir novas estratégias e as condicionalidades do Cadastro Único, que a Prefeitura de Aracaju reuniu cerca de 300 colaboradores técnicos das Secretarias Municipais da Assistência Social, da Saúde (SMS), da Educação (Semed) e da Fundação Municipal de Formação para o Trabalho (Fundat), nesta quinta-feira, 16, para o Encontro Intersetorial do Cadastro Único.

O evento que acontece na Faculdade Uninassau, no bairro Siqueira Campos, contou com mesas de debates com a participação de representantes dos Ministérios da Saúde, da Educação, e do Desenvolvimento e Assistência Social, da Família e Combate à Fome. Para os técnicos que atuam na ponta, atendendo os usuários do Cadastro Único diariamente, essa foi uma oportunidade de tirar dúvidas para melhor atender as famílias em situação de vulnerabilidade.

"É um evento muito importante pra gente que está na ponta para definir todas as pactuações, tirar dúvidas, principalmente que é um evento voltado para os usuários, diria que é um evento mãe do Suas, visto que o Cadastro Único é a porta de entrada para vários programas. É um cadastro onde ele vai filtrar todos os perfis de família. É de extrema importância para nós que fazemos política pública, para que a gente possa estar cada vez mais se atualizando sobre as novas modificações, principalmente agora que estamos com um novo governo, um novo Bolsa Família, é um momento para que possamos fazer efetivamente a política do Suas", pontua o coordenador interino do Centro de Referência de Assistência Social (Cras) Jardim Esperança, José Alves Neto.

Para a operadora do Cadastro Único do Cras Carlos Hardman, Emmile Silva, é um momento de unificar as políticas públicas da saúde, educação e assistência social.

"Esse encontro é muito importante, principalmente pra quem está trabalhando de frente, como nós operadores do Cadastro Único, porque sabemos que tem muita deficiência, questão de falta de informação e de comunicação entre os setores responsáveis e esse encontro promovendo a intersetorialidade serve de certa forma pra fortalecer. Nós que somos operadores de Cadastro Único recebemos muitas demandas, devido a questões de bloqueio ou de um benefício que tenha sido negado, mediante essas políticas. Então nesse encontro a gente pode tirar todas as dúvidas de forma mais clara e objetiva com os representantes que aqui estão", diz.

De acordo com a responsável técnica pela condicionalidade do Bolsa Família na Unidade Básica de Saúde Celso Daniel, Andreia Maria Yung, são em eventos como o Encontro Intersetorial que os profissionais conseguem se atualizar para melhor atender e informar os usuários que acessam a unidade de saúde.

"Quando a gente chega na Unidade Básica a gente consegue informar melhor o usuário sobre as condicionalidades da saúde. A gente, como assistente social da Unidade Básica, tem essa questão também do olhar para as pessoas mais vulneráveis no sentido de poder acompanhar a vacinação, o desenvolvimento dessas crianças, que muitas vezes sem essas atualizações nesses encontros a gente não consegue saber o que a podemos melhorar, então acho que esses eventos são muito importantes para nossa atualização como responsável pelo acompanhamento do Bolsa Família na unidade", afirmou Andreia.

A assistente social da Unidade Básica de Saúde Amélia Leite, Ana Karla Rocha, avaliou o momento como positivo para que os profissionais possam ter mais informações, já que eles atuam na ponta, atendendo essas famílias diariamente.

"Esse momento é importante porque nós que atendemos na ponta, temos acesso a essas famílias e nesse momento a gente está discutindo essa política, o acesso desse usuário a esse cadastro e exatamente a interrelação dos profissionais das diversas áreas nessa discussão. Acho muito importante, inclusive, pra gente ajudar eles a terem acesso aos benefícios que vão estar recebendo através do Cadastro Único e facilitar a vida dos usuários", relata.

O Cadastro Único prevê condicionalidades também na área da educação. Para a diretora da Escola Municipal de Educação Infantil (Emei) Maria Clara Machado, Hidebora de Carvalho, é muito importante estar atento às mudanças atreladas ao Cadastro Único.

"Precisamos estar sempre atualizando e até informando os próprios pais diante dessas mudanças, porque eles ficam aflitos e muitas vezes vão até nós porque é a única fonte de informação mais próxima que eles têm. Então esse encontro foi de extrema importância para nos deixar mais seguros quanto ao nosso papel na escola e também para poder reforçar aos pais tudo que tem que ser feito de acordo com o que aprendemos aqui", destaca a gestora escolar.

A coordenadora administrativa da Escola Municipal de Ensino Fundamental (Emef) Profª Letícia Soares de Santana, no bairro Santos Dumont, Fabiana Sampaio, conta que o momento é bastante positivo e uma oportunidade de dirimir dúvidas com relação ao sistema do Governo Federal para acesso a programas sociais.

"Está sendo bastante produtivo, porque a gente está tirando realmente as dúvidas e com as perguntas das pessoas é que a gente vai realmente tendo maiores explicações das dúvidas que a gente realmente tem do que está sendo tratado nesse encontro", conta.