Centro de Especialidades Médicas da Criança e do Adolescente oferta tratamento humanizado

A Prefeitura de Aracaju, por meio da Secretaria Municipal da Saúde (SMS), oferta assistência e atendimento humanizado e acolhedor no Centro de Especialidades Médicas da Criança e do Adolescente (Cemca), que compõe um dos setores do Centro de Especialidades Médicas (Cemar) do bairro Siqueira Campos. Implantado em 2003, o Cemca realiza atendimentos em nove especialidades: gastroenterologista, dermatologista, endocrinologista, alergista, ortopedista, pneumologista, cardiologista, homeopata e cirurgião geral pediátrico. 

Nestes 20 anos em que está em operação, o Cemca tem sido exemplo de um atendimento qualificado e humanizado, com o alinhamento das práticas mais modernas criadas pela ciência médica, junto à ternura e ao carinho dos profissionais, como relatam os próprios usuários. 

“Gratidão, afeto e acolhimento é o que sinto. Já faço parte da família do Cemca há sete anos. Desde que meu filho nasceu, com problemas de locomoção, e começou a fazer o tratamento, venho ao serviço e os profissionais me dão forças no respeito e no tratamento técnico que recebemos. Meu filho não andava. Há dois anos ele fez uma cirurgia e hoje tem uma vida normal como a maioria das crianças. Corre, anda, brinca e eu fico radiante quando vejo a empolgação dele e como a qualidade de vida dele melhorou. É gratificante poder contar com este tratamento”, relata Ângela Maria de Jesus, mãe do paciente Marcio Manoel, de 6 anos.

Os pais de Laura, de apenas 2 meses, Amanda Batista e Igor Santos, iniciaram o tratamento da filha em razão de um diagnóstico de pé torto congênito, e também se consideram gratos pela forma como têm sido auxiliados no tratamento.

“Já na Maternidade, quando ela nasceu, o médico disse que ela tinha o pé torto congênito. Foi um choque, fiquei com medo, mas logo consegui uma consulta no Cemca e me falaram que havia tratamento. A equipe é muito boa, me deixaram muito mais aliviada, com o cuidado que ela está recebendo. E o atendimento foi maravilhoso, vou registrar tudo e espero logo ver minha filha andando, brincando e sendo ainda mais feliz”, declara Amanda.

Carinho valorizado pela dona de casa Rita de Cássia Lima, mãe da paciente Liz, de apenas 1 ano e 5 meses. "Fiquei assustada com o diagnóstico de alergia da minha filha. No início, foi muito difícil para me adaptar, mas encontrei ajuda e atenção aqui no Cemca", afirma. 

Cuidado e disposição ao próximo são marcas dos profissionais do Cemca, como demonstra o fonoaudiólogo Arthur Brito Marcelino, que trabalha há 14 anos no serviço. 

"O trabalho exige uma complexidade e um multiprofissional por se tratar de um público específico, que é a criança e o adolescente. Mas quando estamos atendendo eles, vem no pacote toda família e a relação se amplia, pois se não houver felicidade, amor, a gente não faz nada nessa vida, e essas pessoas nos preenchem com tantos sentimentos. A afetividade é um dos caminhos para aprendizagem e se temos esse laço com os familiares e os pacientes, eles terão um prognóstico bem melhor", ressalta Arthur. 

De acordo com o gerente do Cemca, Jefferson Lucas, o acolhimento humanizado é mesmo um diferencial. “Nossa equipe multidisciplinar segue o mesmo protocolo e diretrizes, de forma que se realize um diagnóstico preciso, garantindo que os responsáveis sejam orientados da melhor maneira, para que as dificuldades sejam ultrapassadas e se conquiste uma melhor qualidade de vida”, explica o gerente. 

O acesso aos serviços do Cemca se dá por encaminhamento das Unidades de Saúde da Família (USF), após consulta com o pediatra ou médica da família. Cabe aos profissionais das USFs analisar a necessidade de tratamento especializado. Nos casos em que o primeiro diagnóstico aponte essa necessidade, o paciente é encaminhado via agendamento eletrônico, pelo sistema IDS Saúde, para que ocorra a regulação da SMS e a liberação do agendamento.

“Somos porta aberta para a colocação do gesso para o pé torto aqui no Cemca, nas segundas e quartas-feiras, das 13h às 18h, por ordem de chegada para 15 pacientes por dia, para crianças de 0 a 2 anos, é só vim para o atendimento com o ortopedista e se for o perfil do paciente, o profissional já  realiza a primeira colocação do gesso no mesmo dia. Para ser atendido, é necessário trazer identidade do responsável, cartão do SUS e comprovante de residência”, explica o gerente.

Na rede municipal, o atendimento inicial para crianças e adolescente é realizado nas Unidades de Saúde da Família (USFs), e quando o diagnóstico de obesidade é confirmado, os pais ou os responsáveis legais têm a opção de seus filhos serem encaminhados à Rede Especializada.

“Aqui, iniciamos o tratamento, acolhemos e tratamos a obesidade infantojuvenil. Uma vez por mês o grupo Cheinhos de Alegria se reúne para receber orientações sobre a alimentação saudável e fazer avaliação do tratamento contra a obesidade de crianças e adolescentes”, destaca Jefferson.