Plataforma AjuInteligente continua oferecendo acesso a mais de 900 serviços municipais

A plataforma AjuInteligente, ferramenta criada pela Prefeitura de Aracaju para agilizar o acesso, a partir da internet,  ao serviços prestados à população pelos órgãos da administração municipal, continua a  funcionar normalmente apesar das vedações impostas pela legislação eleitoral, que desativou, por exemplo, algumas áreas do site institucional do município temporariamente. Por meio do endereço http://ajuinteligente.aracaju.se.gov.br/ , os cidadãos podem acessar mais de 900 serviços, bem como realizar agendamento de perícia médica, solicitar alvará sanitário, emitir nota fiscal, fazer solicitação de estágio, entre outros.

A ferramenta digital faz parte do Planejamento Estratégico do município e é um avanço na modernização da gestão pública da capital. Além de fornecer serviços com maior agilidade, possibilita também que os usuários acompanhem as solicitações requeridas, as etapas e informações dos processos. O AjuInteligente desburocratiza o serviço público, centraliza a demanda e dá mais agilidade ao atendimento. Para ter acesso aos serviços, é preciso preencher um formulário que está disponível na própria plataforma e fornecer e-mail, nome completo, número de telefone, CPF e outros dados.

A secretária de Planejamento, Orçamento e Gestão, Michele Lemos, ressalta que as demandas podem ser requisitadas a qualquer hora do dia, pois a plataforma está disponível 24 horas. Além da comodidade, todos os serviços requeridos da plataforma são realizados de forma transparente e segura, já que o cidadão pode monitorar e acompanhar cada etapa do processo.

“A plataforma AjuInteligente oferece aos aracajuanos o acesso rápido e prático aos serviços realizados pela administração municipal, funcionando sem interrupções 24 horas por dia e todos os dias da semana. É um sistema de fácil navegabilidade, permitindo que o cidadão solicite suas demandas sem precisar se deslocar até os órgãos municipais, e possibilitando, também, o acompanhamento da tramitação através da plataforma. Além da agilidade, a ferramenta proporciona mais transparência e segurança ao cidadão”, explica Michele.

O AjuInteligente foi implementado em maio de 2019 e passou por atualizações para se tornar mais intuitivo e eficaz desde então. Além disso, a ferramenta representa também uma economia nas contas públicas, já que com a implantação dela, houve uma redução na necessidade de utilização de papel nas repartições municipais.