A Prefeitura Municipal de Aracaju (PMA), por meio da Superintendência Municipal de Transporte e Trânsito (SMTT), vem proporcionando aos cidadãos aracajuanos, desde o dia 12 de fevereiro, maior conforto e agilidade no que diz respeito à resolução de questões relacionadas a transporte e trânsito. Com a inauguração do novo posto de atendimento da SMTT, no Centro de Atendimento ao Cidadão (CEAC), localizado no shopping RioMar, ficou mais fácil contestar multas ou mesmo recarregar cartões de bilhetagem eletrônica.
O novo posto de atendimento (SMTT-Ceac) conta com ambiente climatizado, poltronas confortáveis e cinco guichês com profissionais preparados para atender rapidamente a população. Além da recarga de cartões de bilhetagem eletrônica e contestação de multas, são disponibilizados serviços como transferência de pontuação de Carteiras Nacionais de Habilitação (CNH); impressão de Avisos de Recebimentos (AR) e ouvidoria.
Segundo Diogo Crispim de Souza, coordenador do novo posto da SMTT, a maior demanda de atendimento é para os serviços de recadastramento e recarga de cartões de bilhetagem eletrônica. Ainda de acordo com o coordenador, o recadastramento para alunos que mudaram de escola ou que tiveram qualquer dado do formulário da SMTT alterado deve ser feito até o dia 30 de março.
Jane Maria da Silva realizou a recarga no posto pela primeira vez. Segundo a estudante, a localização e a rapidez no atendimento são as maiores qualidades do local. "Fui muito bem atendida. Agora quando quiser recarregar meu cartão venho aqui", afirma. Já Angélica Vinícius, visitou o novo posto para recadastrar o cartão do filho. Ela chegou ao local com todos os documentos necessários: cópia do documento de identidade; comprovante de residência e o formulário da SMTT devidamente preenchido.
"Estamos estudando o fluxo de pessoas para podermos ampliar as opções. Em breve, a maioria dos serviços oferecidos na sede da SMTT será disponibilizada aqui também", afirma o coordenador do posto, Diogo Crispim.
