Curso de Relacionamento Pessoal para servidores melhora serviços da PMA

Serviços Urbanos
19/11/2008 17h19
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Melhorar cada vez mais o relacionamento interno dos seus funcionários e o atendimento à população. Com esse objetivo, a Prefeitura Municipal de Aracaju (PMA) promoveu entre os dias 18 e 19 de novembro o 6º curso de Relacionamento Interpessoal para 80 servidores da Empresa Municipal de Serviços Urbanos (Emsurb), no auditório da pousada Jatobá, no bairro Atalaia.

O curso foi ministrado pelo coordenador da Faculdade de Administração Amadeus (FAMA), Vinícius Nejaim. Segundo ele, os conceitos aplicados já são conhecidos das pessoas, mas o enfoque é diferente. "Trabalhamos alguns conceitos com abordagem diferente. Por exemplo, uma das coisas que nós mais deveríamos valorizar é o nome de uma pessoa, pois o nome traz a identidade dessa pessoa. Outra questão importante é ter a noção de que antes de julgarmos alguém, nós temos que fazer uma auto-avaliação para não sermos injustos", disse.

O presidente da Emsurb, Sílvio Santos, aprovou a iniciativa da Prefeitura de Aracaju em promover cursos como forma de melhorar a prestação de serviços. "O intuito de maximizar as ações de gestão tem o objetivo da melhoria da qualidade de vida da sociedade. É fundamental que o servidor saiba se relacionar em seu trabalho e partir daí prestar um bom serviço ao cidadão aracajuano", apontou.

Segundo a gerente administrativa da Emsurb, Fátima Bianchi, esta é a penúltima turma do curso. "É muito válido que vocês se empenhem, pois a Emsurb está sempre investindo em seus servidores. É importantíssimo para vocês, para seu relacionamento diário na empresa. Então espero que aproveitem bastante essa oportunidade", disse Fátima.

Para a servidora Daniele Santos, as aulas foram bastante proveitosas. "Foi muito bom, aprendi coisas novas como ter mais paciência em escutar os outros. Acho que esse curso deveria ocorrer ao menos uma vez por mês. Foi bastante divertido", registrou.