A partir desta segunda-feira, 19, todas as Unidades de Saúde de Aracaju, como também os 74 municípios do estado, estão marcando os exames e consultas da população através de um novo sistema, o NUCAAR Online. A diretora do Núcleo de Controle, Avaliação, Auditoria e Regulação (Nucaar), órgão estratégico para o bom funcionamento da Secretaria Municipal da Saúde (SMS), Tina Luiza Cabral, explica que a migração para o software objetiva conferir mais agilidade na marcação dos procedimentos em saúde bem como a uma prestação de contas mais rigorosa entre os prestadores e a SMS.
Conforme a diretora, já nas primeiras horas de funcionamento o NUCAAR Online permitiu a marcação de mais de mil procedimentos sem nenhum tipo de dificuldade. “A implantação deste sistema representa um salto tecnológico e o cumprimento de uma meta proposta pela secretária da Saúde, Goretti Reis, que determinou maior controle e eficácia na marcação e acompanhamento dos serviços prestados a população. O NUCAAR Online é uma melhoria, visto que o sistema que vinha sendo utilizado por Aracaju era o SISREG, que trazia transtornos constantes devido a baixa velocidade na marcação de procedimentos e queda constante de sinal que interrompia o serviço de marcação em unidades de saúde”, explica Tina Cabral.
Por meio do NUCAAR Online, os procedimentos de marcação também ganham mais transparência e resolutividade. “Com as ferramentas disponíveis no software é possível gerar guias para os prestadores comprovarem o cumprimento das metas de exames contratualizados e também podemos gerar relatórios detalhados, sabendo inclusive áreas onde existe absenteísmo, que é quando o usuário marca a consulta nas unidades, mas não comparece no dia do atendimento”, frisa a diretora.
Outra vantagem apontada pelo novo software adotado pela SMS está na manutenção do sistema que passa a ser feita com mais agilidade no próprio estado de Sergipe e no prazo de 24 horas através de uma equipe técnica que poderá ser acionada sempre que necessário. “Quando era o utilizado o SISREG qualquer tipo de problema, o NUCCAR precisava entrar em contato com uma equipe de manutenção em Brasília (DF), o que já dificultava a solução de problema”, conclui Tina Cabral, que também reforça que nos próximos dias o NUCCAR está à disposição para responder qualquer dúvida dos reguladores, que são profissionais que atuam fazendo a marcação de procedimentos por meio do sistema.
