Com a meta de oferecer ao cidadão aracajuano uma capacitação para o mercado de trabalho, a Prefeitura Municipal de Aracaju, por intermédio da Fundação Municipal do Trabalho (Fundat), continua ofertando cursos profissionalizantes à comunidade. Desta vez os cursos estão sendo oferecidos no Senai, na unidade do Distrito Industrial de Aracaju (DIA) e na unidade da rua Propriá (Centro). Entre os diversos cursos oferecidos, o de atendimento ao cliente é um dos mais procurados, já que esta é uma potente ferramenta para as pessoas que trabalham no setor. O curso possui 10 horas de duração, incluindo aulas de relações interpessoais, uma marca na administração atual, nos turnos da manhã e tarde. De acordo com a professora Ilka Bianchini, as empresas estão cada vez mais seletivas. Durante todo o trabalho é possível perceber que a parte técnica é a mesma na maioria das empresas, mas a área pessoal varia de acordo com cada estabelecimento e é isso o que faz a diferença na hora de atender bem, explica. Segundo o aluno André Oliveira, o curso possui um excelente conteúdo programático. O curso é muito bom, a gente percebe que os professores são bem capacitados. Além disso, eles são bastante pacientes. Já concluí o curso de telemarketing, estou finalizando esse e pretendo fazer o de técnicas de venda, com isso vou estar melhor preparado pra enfrentar o mercado de trabalho, cada vez mais competitivo, explica. Para a aluna Josélia Mata, o fato de obter novos conhecimentos já é uma grande vantagem em participar do curso. Qualquer novo conhecimento é de grande utilidade, basta saber aproveitar. Com o curso pretendo conseguir um novo emprego e esse curso já é um grande passo, o que não posso é ficar parada, comenta. Outros cursos da PMA no Senai: - Eletricista de manutenção industrial; - Mecânica de moto; - Costura industrial, moda íntima e moda praia; - Informática Básica.
