Prontuário eletrônico traz inovação e eficiência para aracajuanos

A capital sergipana está se transformando. Dia após dia, a cidade segue avançando rumo à modernidade, colocada a serviço da população. A medida mais recente é a implantação do prontuário eletrônico na Rede de Atenção Primária (Reap). A Prefeitura de Aracaju investe para trazer inovação e eficiência aos usuários do Sistema Único de Saúde (SUS) do município. 

 

A implantação do sistema trará uma mudança de paradigma no atendimento ao cidadão nos serviços de saúde oferecidos pelo município. “Ele veio para trazer à atenção básica um modelo de serviço que veio inovar, trazer tecnologia, mas principalmente transparência e segurança aos usuários, além de uma melhor forma de controle de todas as ações que são realizadas”, explica a secretária da Saúde Waneska Barbosa.

 

A nova realidade se apresentará por meio de um fluxo de atendimento mais claro e objetivo. Assim que o usuário chegar a uma das Unidades de Saúde da Família (USFs) será cadastrado, caso seja seu primeiro atendimento, e acompanhará todo o desenrolar dos seus procedimentos por meio de uma tela colocada na recepção. Uma senha será gerada e o paciente será encaminhado, inclusive por sistema de som, especificamente para o serviço que necessita. Desta maneira, acelerando os procedimentos e otimizando a utilização dos espaços comuns. 

 

O prontuário eletrônico traz consigo também uma margem de erro na comunicação entre os setores das unidades. Aliado a isso, está uma maior segurança para as informações disponibilizadas pelos usuários, que ficarão salvas. Também será possível observar cadastros duplicados e de outras cidades, que sobrecarregam a capital e oneram o município sem contrapartidas.   

 

Será vantajoso também para os cofres da administração, pois o sistema impedirá os gastos excessivos em papéis. Além disso, permitirá uma gestão mais competente dos insumos utilizados, uma vez que atualmente ela é feita através de histórico de compras. Com a ampla utilização do prontuário eletrônico, os gestores poderão solicitar o material imprescindível para suas atividades de acordo com os dados obtidos, ou seja, do perfil de pacientes que frequentam determinada unidade. Por exemplo, se em determinada área de atuação são mais comuns doenças cardiovasculares, será possível comprar medicamentos específicos, em detrimento de outras enfermidades menos comuns na região. 

 

O uso da inteligência tecnológica traz ainda mais situações benéficas, como um maior controle de estoque. Toda vez que a farmácia dispensar um medicamento, ficará registrado e o almoxarifado saberá, instantaneamente, o momento de repor. Essa situação possibilitará menor desperdício.

Modificar a situação existente hoje é fundamental para evitar problemas posteriores, além de permitir a expectativa de um futuro melhor. “Existe hoje também uma subnotificação dos serviços, o que quer dizer que nós trabalhamos muito, realizamos um grande número de procedimentos, mas não conseguimos informar ao Ministério da Saúde, pois é necessário que as equipes estejam disponíveis para registrar tudo no sistema arcaico do próprio órgão federal, o que leva bastante tempo. Melhorar o registro de atividade pode justificar uma investimento futuro maior na nossa cidade”, continua a secretária.    

Mais importante que as vantagens financeiras e gerenciais é a melhora significativa no atendimento aos cidadãos e a eficiência no diagnóstico e tratamentos oferecidos. Em breve, será possível usufruir de um cadastro único, integrando toda a rede de atendimento. “Quando um paciente sai da rede de atenção básica e busca a urgência o médico que o atende não possui informações dos exames que ele já fez, qual medicamento que ele usa, etc. É como se ele estivesse recomeçando o tratamento”, ressalta a gestora da saúde. 

 

Essa mudança em especifico evitará um grande problema aos enfermos: o duplo diagnóstico, que traz uma perda de tempo essencial para ambas as partes, pois não diminui o fluxo das unidades e mantém o paciente na incerteza.  Poder acessar o histórico do paciente, sua reação aos medicamentos e a evolução de seu tratamento criará uma visão mais clara para o médico que está examinando. Desta forma, ele aumentará seu nível de precisão ao apontar qual doença acomete o usuário, agilizando de maneira significativa seu tratamento e aumentando muito sua taxa de cura. 

 

 

Inicialmente, as 18 das 44 unidades de saúde que estão passando por revitalizações, reformas e ampliações irão receber a instalação do sistema. Logo neste mês, as unidades Amélia Leite, Marx Carvalho e Manoel de Souza Pereira, já poderão utilizar a nova tecnologia.

 

No decorrer de 2019, o sistema integrará todas redes de atendimento municipal, como a Rede de Atenção Primária (Reap), a Rede de Urgência e Emergência (Reue), a Rede de Atenção Psicossocial (Reaps) e também com os Centro de Especialidades Médicas (Cemar).