UBS do 17 de Março beneficia moradores do bairro e desafoga fluxo em outras unidades na zona Sul

Para ter atendimento em unidades de saúde, os moradores do bairro 17 de Março precisavam acordar ainda de madrugada. Na maior parte das vezes, o deslocamento demandava a condução em dois ônibus. Há três meses, essa rotina foi transformada com a inauguração da Unidade Básica de Saúde (UBS) Roberto Paixão, erguida no 17 de Março pela atual gestão da Prefeitura de Aracaju. 

Além de facilitar o acesso aos serviços de saúde e fomentar a autoestima dos moradores locais, a nova UBS - a primeira do bairro - ajudou, ainda, a melhorar o fluxo de atendimento em outras unidades que, além dos pacientes de suas regiões, acolhiam também os desse bairro.

Com a caixa de som acoplada à sua bicicleta, Djenal da Cruz roda a cidade inteira propagando anúncios de loja e foi nos percursos por Aracaju que ele ouviu falar sobre a UBS Roberto Paixão. Na primeira necessidade, ele não tardou a recorrer à unidade em uma das idas ao 17 de Março. “Já tinha ouvido elogios sobre a unidade e minhas filhas, que moram no bairro, já haviam elogiado o atendimento. Precisei de remédios e fui muito bem recebido e ainda consegui o medicamente bem rápido. Fico feliz por minhas filhas poderem contar com uma unidade perto delas, mas, o ganho é da comunidade inteira, então, fico satisfeito por todos”, afirmou.

Com a inauguração da UBS Roberto Paixão, a Prefeitura firmou uma parceria com a Universidade Tiradentes (Unit) e desenvolve um modelo de gestão compartilhada, o que resultou em mais um benefício para a população. Com o novo modelo, a Prefeitura, por meio da Secretaria Municipal da Saúde (SMS), fornece insumos, material médico-hospitalar e medicamentos, exerce a efetiva gerência técnica e administrativa da UBS, contrata e custeia recursos humanos para a manutenção do funcionamento de quatro equipes de Saúde da Família e duas equipes de Saúde Bucal, já instalou o videomonitoramento, além de monitorar, avaliar e fiscalizar a execução do acordo.

Já à Unit cabe adquirir os materiais e garantir a adequação estrutural da unidade, manutenção corretiva, preventiva, reposição de equipamentos caso eles quebrem e uma cogestão. Em contrapartida, os alunos da instituição podem usufruir do espaço para a prática dos conhecimentos de forma supervisionada.

Os serviços que, hoje, os moradores do 17 de Março têm acesso agradam dona Ivanildes Francisca de Macêdo. Antes, ela recebia atendimento no bairro Santa Maria, o que, além de exigir um gasto financeiro que nem sempre ela podia realizar, demandava também o deslocamento mais longo.  “Eu não tenho do que reclamar. Tem gente que fala do agendamento que é feito só uma vez por mês, mas, nunca precisei de atendimento e saí sem ele, então, não posso me queixar. Os profissionais que nos atendem são muito atenciosos. Essa unidade foi um presente para quem mora no 17 de Março”, considerou.

Desde que a unidade foi inaugurada, foram realizados quase nove mil atendimentos, de acordo com dados da SMS e, atualmente, a UBS conta com quatro equipes de Saúde da Família. Para a gerente da unidade, Suiane Gomes de Oliveira, no primeiro mês foram pouco mais de 1.200 atendimentos e, ao longo do tempo, só cresceram, uma demonstração de vínculo que a comunidade passou a ter com a unidade.

“No 17 de Março, temos uma particularidade de perfil de população. Aqui, temos que atender mesmo urgências e emergências, além da atenção básica. Muitas vezes, até pela questão financeira, os pacientes deixam de ir para uma Unidade de Pronto Atendimento (UPA) ou mesmo um hospital, por isso, temos um olhar diferenciado com relação a isso. Outro diferencial é que aqui, desde o início, nos responsabilidade em avisar quando um procedimento fosse liberado, então, todos os dias mandamos mensagens para os pacientes com as informações necessárias. Além de diminuir as filas, contribui também para minimizar o absenteísmo. O que sentimos é que a comunidade tem um sentimento de gratidão muito grande e, aos poucos, o vínculo tem se fortalecido”, destacou Suiane.

Na outra ponta dessa linha, estão as UBS que antes recebiam os moradores do 17 de Março, como a Augusto César Leite, localizada no bairro Santa Tereza. Por lá, a diferença no fluxo foi percebida já na primeira semana de inauguração da UBS Roberto Paixão. “De fato, desafogou bastante o fluxo da unidade. Tínhamos uma equipe somente para atender os pacientes do 17 de Março porque a demanda era expressiva. Com certeza, quem sente mais são os moradores do próprio 17 de Março que não precisam mais se deslocar para outro bairro para ter atendimento. Particularmente, fiquei muito contente porque eu via o quanto era sacrificante a rotina deles”, pontuou a gerente da UBS do Santa Tereza, Jamile Mayara Freitas. 

A inauguração da unidade no 17 de Março mexeu também com a empatia dos pacientes. A aposentada Josefa Mendonça, que há seis anos recebe atendimento na UBS Augusto César Leite, destacou que o fluxo na unidade melhorou, no entanto, revelou a alegria por ver a comunidade do bairro da Zona de Expansão receber a atenção devida. “Imagino a dificuldade que era para muitos deles. Agora, os moradores têm uma unidade para chamar de sua e isso é muito importante”, disse.

Assim como dona Josefa, Gicelda Mota também se colocou no lugar nos moradores do 17 de Março. “Como eles tinham uma equipe para eles, não sentíamos dificuldade em ter atendimento, mas, imagino que os moradores do 17 de Março devam estar satisfeitos por terem uma unidade dentro do bairro deles. A presença da unidade resgata a autoestima da população”, ressaltou.