Entre os trabalhos realizados pelas gestões durante a pandemia do novo coronavírus, causador da covid-19, quando a principal orientação para prevenir a transmissão do vírus é o isolamento social, a Prefeitura de Aracaju ganha destaque nacional, no Portal Terra, ao lançar, em parceria com a IDoc, a plataforma digital AjuInteligente, ferramenta que dá acesso remoto, via internet, aos serviços oferecidos pela administração municipal e para que o cidadão não precise sair de casa.
Intitulada “Como Aracaju se organizou remotamente para atender o cidadão”, a matéria traz como gancho, justamente, a possibilidade de a população não quebrar o regime de quarentena para acessar centenas de diversos serviços através de um computador ou dispositivo móvel, os quais estão disponíveis 24 horas por dia, nos sete dias da semana, no site ajuinteligente.aracaju.se.gov.br.
Outro destaque dado na matéria é a segurança e transparência oferecida pelo sistema, já que o cidadão pode monitorar e acompanhar cada estágio do processo, sendo que, nesse primeiro momento, a Prefeitura vai disponibilizar um suporte de orientação aos usuários, pois, embora esteja em pleno funcionamento na gestão, trata-se de uma novidade para a população.
A matéria ressalta também que, antes de serem migrados para o AjuInteligente, todos os processos foram mapeados e modelados e, só depois, foram adaptados e implantados na plataforma. Para que isso acontecesse, contudo, pela primeira vez a Prefeitura contratou engenheiros de produção para elaborar e executar o projeto.
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