O Centro de Especialidades Médicas de Aracaju (Cemar), localizado no bairro Siqueira Campos, gerido pela Secretaria da Saúde (SMS) da Prefeitura de Aracaju, tem papel importante no atendimento especializado no SUS Aracaju e mesmo sofrendo adequações, diante do cenário de pandemia, realizou entre os meses de março e junho, 38.791 atendimentos entre consultas, exames, testes e procedimentos.
No mês de março foram 25.578 atendimentos realizados. Já no mês de abril houve uma queda [2.874 atendimentos], quando comparado com o mês anterior, visto que as consultas eletivas foram suspensas, temporariamente. Em maio e junho, os serviços foram retomados de forma gradativa, totalizando, nesses dois últimos meses, 10.339 atendimentos realizados.
Os usuários são contatados pelo Núcleo de Regulação da Secretaria da Saúde de Aracaju, responsável por agendar previamente as consultas dos pacientes que aguardam na fila de espera. Na ligação, o usuário recebe a informação do dia e horário que precisa comparecer para ser atendido, e é orientado a se dirigir à sua Unidade Básica de Saúde para receber a autorização do serviço agendado.
“Um fato que a gente não pode deixar de ressaltar é que ainda existe um elevado absenteísmo. A gente ainda não tem condições de analisar se esse absenteísmo é por medo das pessoas saírem de casa, mas o fato é que ele existe. Há a oferta, mas esses pacientes não chegam para as suas consultas”, salienta a coordenadora da Rede de Atenção Especializada (Reae), Maria José Teles.
Com base no levantamento feito pela Reae, somente nos meses de março e abril, os índices de absenteísmo (não comparecimento) foram de 50% e 46%, respectivamente. “É importante que ao receber a ligação informando o dia e horário do serviço, o usuário compareça, para que não tenha a necessidade de remarcar a consulta ou procedimento”, alertou a coordenadora.
A Secretaria ressalta que, tanto nos atendimentos realizados no Cemar Siqueira Campos, quanto nas demais unidades de saúde de Aracaju, todas as medidas de segurança estão sendo adotadas para receber de maneira segura os usuários. Seja nas orientações com relação ao respeito do distanciamento, bem como no fornecimento de álcool para higienização das mãos e equipamentos de proteção individual para os servidores.
