Prefeitura conclui oficinas de Planejamento Estratégico para otimização das unidades de saúde

A Prefeitura de Aracaju, por meio da Secretaria Municipal da Saúde (SMS), realizou, na tarde desta quarta-feira, 1º, o último encontro do ciclo de oficinas sobre Planejamento Estratégico com os profissionais das Unidades de Saúde da Família (USFs) da capital. A ação reuniu profissionais da Rede de Atenção Primária (Reap).

"Essa ideia de sentar com as várias categorias de profissionais da saúde que formam as nossas equipes é extremamente importante, porque faz com que o profissional que atua na Unidade de Saúde da Família participe do processo de construção do Planejamento Estratégico. O nosso propósito é organizar e aprimorar os processos de trabalho da Rede de Atenção Primária. Durante as oficinas, nós debatemos sobre os problemas identificados e apresentamos soluções para que de forma consensual possamos implantar procedimentos operacionais com a finalidade de proporcionar ao usuário qual o fluxo que ele deve percorrer para obter determinados acessos aos serviços de saúde", explica a secretária municipal da Saúde,Waneska Barboza.

Gerentes, enfermeiros, médicos e outros profissionais participaram das oficinas, com foco na criação de um Procedimento Operacional Padrão (POP) para unificação das atividades nas 45 Unidades de Saúde da Família (USFs), visando a fluidez dos atendimentos, evitando retrabalho e demora na condução dos usuários, desde a recepção até a finalização de consultas e outros procedimentos.

"Queremos que todas as unidades funcionem dentro do mesmo procedimento. Desta forma, caso o usuário tenha necessidade de trocar de unidade de atendimento, vai receber o mesmo atendimento independente da unidade ao qual frequenta. Para isso, reunimos quem realmente está na ponta, ou seja, no trabalho diário das unidades em torno de oficinas com todas as áreas envolvidas, a exemplo de médicos, enfermeiros, assistentes sociais, gerentes, coordenadores, etc", destaca o coordenador de Planejamento Estratégico da Prefeitura de Aracaju, Wilson Amaral.

O gerente da USF Celso Daniel, localizada no bairro Santa Maria, Matheus Silva, avalia as oficinas como uma evolução na assistência básica de Aracaju, já que vai alinhar os processos de trabalho, unificando padrões nos procedimentos operacionais.

"Vamos falar uma única língua e realizar os mesmos procedimentos de uma forma mais harmoniosa. Isso proporcionará para o usuário agilidade no atendimento, melhoria no contato com as equipes durante os fluxos, assim ele terá um acompanhamento melhor", considera o profissional.

Para a gerente da USF João Bezerra, situada no bairro Areia Branca, Rosa Virgínia Montenegro Nobre, as oficinas proporcionam o engajamento dos profissionais em função de um alinhamento fundamental no processo de trabalho.

"A nossa secretária Waneska Barboza foi muito feliz em reunir durante as oficinas, não somente os gerentes, mas os agentes comunitários de saúde, médicos, dentre outros profissionais, para participar da elaboração do Procedimento Operacional Padrão da Saúde Municipal. Esse é um momento único em que todos os profissionais estão engajados em falar uma mesma linguagem", conclui Rosa Virgínia.